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Prendre RDV par téléphone

CONSIGNES COVID-19 A RESPECTER :

Port du masque obligatoire

Apportez un sac pour mettre vos vêtements en cabine de déshabillage

Apportez votre stylo personnel

Si possible, ne pas venir accompagné

Respectez l'heure de votre RDV (ne pas venir en avance)

Respectez les gestes barrières

Vous avez la possibilité de demander un RDV par internet, prendre un RDV par téléphone ou directement sur nos différents sites. Tous nos médecins radiologues exercent en tarifs conventionnés par la sécurité sociale.

Nos plannings de RDV sont ouverts 6 à 8 semaines à l’avance.

Avant de nous appeler

Avant de nous appeler, pensez à vous munir de votre ordonnance et de votre agenda.

Si toutefois, vous rencontrez des difficultés à déchiffrer précisément votre ordonnance, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • 1. Contactez votre médecin prescripteur
  • 2. Vous pouvez également vous rendre dans votre pharmacie habituelle afin d’obtenir des précisions quant à votre demande d’examen.
  • 3. Enfin vous avez la possibilité de vous présenter directement sur l’un de nos sites pour prendre rendez-vous.

Affluences de nos Centres d'appels

 

 

 

 

 

 

 

 

Centres d’appels

REIMS - Saint Remi : +33 (0)3 26 85 20 06

  • Lundi au vendredi : 7h30 à 19h00
  • Samedi : 7h30 à 13h00

ÉPERNAY : +33 (0)3 26 54 44 95

  • Lundi au vendredi : 7h50 à 12h30 et de 12h45 à 18h15
  • Samedi de 7h50 à 13h15

CHALONS EN CHAMPAGNE: + 33(0)3 26 64 53 50

  • Lundi au vendredi: 7h45 à 12h00 et de 13h00 à 18h00
  • Samedi: 7h45 à 13h00

Nos secrétaires pourront vous demander des précisions sur l’examen que vous devez réaliser. Lors de l’appel, essayer d’être le plus clair et précis possible.

Si vous êtes dans un de ces cas cités ci-dessous, merci de le signaler impérativement à la secrétaire :

  • Allergie à l'iode
  • Porteur d'un pacemaker
  • Grossesse ou retard de règles
  • Porteur de prothèses
  • Maladie ou insuffisance rénale
  • Allaitement

    Avant l'examen

      Pour certains examens, une préparation spécifique est nécessaire préalablement à l’examen : être à jeun, prendre des médicaments, arrêter certain traitement, réaliser une prise de sang…

      Pour cela, reportez-vous à l’ordonnance qui vous a été éventuellement remise ou envoyée par courrier suite à votre prise de rendez-vous et appliquez exactement les prescriptions du médecin. Si vous n’avez pas pu les suivre, signalez-le, avant l’examen à l’équipe médicale : il faudra probablement reporter le rendez-vous.

      Annulation

      Si vous devez annuler votre examen, veuillez nous prévenir 48h à l’avance uniquement par téléphone ; d'autres patients pourront ainsi profiter de la place que vous libérez.

       

      Attention aux SMS frauduleux : PRIM ne vous enverra jamais de lien pour confirmer/annuler votre RDV ou vous demander de régler une somme d’argent. PRIM vous envoie uniquement un SMS de confirmation au moment de la prise de RDV et un SMS de rappel 48h avant votre examen.