Vous avez la possibilité de demander un RDV par internet, prendre un RDV par téléphone.
Tous nos médecins radiologues exercent en tarifs conventionnés par la sécurité sociale. (Secteur 1, Secteur 1 OPTAM ou secteur 2).
Nos plannings de RDV sont ouverts 6 à 8 semaines à l’avance.
AVANT DE NOUS APPELER
Avant de nous appeler, pensez à vous munir de votre ordonnance (obligatoire) et de votre agenda.
Si toutefois, vous rencontrez des difficultés à déchiffrer précisément votre ordonnance, plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Contactez votre médecin prescripteur
- Vous pouvez également vous rendre dans votre pharmacie habituelle afin d’obtenir des précisions quant à votre demande d’examen.
CENTRES D’APPELS
REIMS – Saint Remi : +33 (0)3 26 85 20 06
- Du Lundi au Vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00
ÉPERNAY : +33 (0)3 26 54 44 95
- Lundi au vendredi : 7h50 à 12h30 et de 12h45 à 18h15
- Samedi de 8h à 12h00
RETHEL: +33(0)3 24 38 46 42
- Du Lundi au Vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00
CHALONS EN CHAMPAGNE: +33(0)3 26 64 53 50
- Lundi au vendredi: 7h45 à 12h00 et de 13h00 à 18h00
- Samedi: 7h45 à 13h00
Nos secrétaires pourront vous demander des précisions sur l’examen que vous devez réaliser. Lors de l’appel, essayer d’être le plus clair et précis possible.
Si vous êtes dans un de ces cas cités ci-dessous, merci de le signaler impérativement à la secrétaire :
- Allergie aux produits de contraste iodés
- Porteur d’un pacemaker
- Grossesse ou retard de règles
- Porteur de prothèses
- Maladie ou insuffisance rénale
- Allaitement
AVANT L’EXAMEN
Pour certains examens, une préparation spécifique est nécessaire préalablement à l’examen : être à jeun, prendre des médicaments, arrêter certain traitement, réaliser une prise de sang…
Pour cela, reportez-vous à l’ordonnance qui vous a été éventuellement remise ou envoyée par courrier suite à votre prise de rendez-vous et appliquez exactement les prescriptions du médecin. Si vous n’avez pas pu les suivre, signalez-le, avant l’examen à l’équipe médicale : il faudra probablement reporter le rendez-vous.
PRIM vous enverra un SMS de confirmation au moment de la prise de RDV et un SMS de rappel 48h avant votre examen.
ANNULATION
Si vous devez annuler votre examen, merci de nous prévenir dans les plus brefs délais soit sur votre compte de prise de RDV en ligne ou par téléphone en laissant un message vocal en tapant le choix n°2.
Votre annulation permettra à d’autres patients de bénéficier de la place que vous libérez.